FAQ
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Je pars en vacances/congés et/ou je ne peux pas faire mes deux vols mensuels

Si vous devez partir en vacances, ou que vous avez un empêchement personnel ou familiale qui entraînera une indisponibilité de vos fonctions en tant que pilote virtuel dans la compagnie, veuillez penser à le signaler au staff.

À qui dois-je écrire ?

Vous devez rédiger votre mail à : contact@airfrancevirtuel.com Vous pouvez utiliser le formulaire de contact qui se trouve sur la page, contactez-Nous.

Que dois-je rédiger ?

Expliquer brièvement la raison de votre absence, sa durée, ainsi que votre matricule ‘AFRXXX’. Par exemple :

Bonjour à tous,
Je ne serais pas disponible du XX Mars 20XX au XX Avril 20XX suite à mon départ en vacances.
Mon matricule est le AFR001.

Merci pour votre compréhension,

Cordialement,
Nom et prénom

Un point important, la version actuelle de PHPVMS est incapable de planifier vos absences, de ce fait, le staff RH, modifie votre statut manuellement. De ce fait, il est donc préférable de nous contacter via le support avant la veille de votre départ. Afin que l’on puisse “désactiver” temporairement votre compte pilote.

Idem, lors de votre retour le système ne peut pas détecter que vous êtes de retour de vacances ! Il vous faut faire un ticket support à la  en indiquant votre matricule afin de signaler que vous êtes de retour. Ainsi le staff pourra débloquer votre compte.

J’ai oublié de signaler mon départ, que dois-je faire ?

Essayer d’envoyer un mail/ticket/message discord depuis votre lieu de vacances, peut prendre 2 minutes. Sachez que le processus et le règlement obligeant les pilotes à effectuer deux vols par mois sera appliqué aux pilotes inactifs n’ayant pas signalé leur absence.

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