FAQ
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Je suis bloqué au sol pour une raison inconnue

Si d’aventure vous vous retrouviez bloqué au sol pour une raison quelconque, voici les étapes à suivre afin de retrouver un statut opérationnel.

  • Consulter ses mails (dans le dossier spam également) afin de chercher un mail venant du service OSV
  • Analyser les rapports (logs) des derniers vols à la recherche de l’incident.
  • Rédiger un ASR dans le cas où cela s’avère requis (c.f Quand déclarer un ASR ?)
  • Dans tous les cas, ne prenez pas cela comme un échec, que la faute vous revienne ou non. Les simulateurs sont des environnements capricieux et il se peut qu’une action non désirée intervienne (accelération simu, refuel, etc…) et apparaîtra donc dans le rapport de vol.
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