AirFrance Virtuel c’est fini…

Oui vous l’avez bien lu AirFrance Virtuel c’est fini ! Du moins la version que vous connaissez jusqu’à ce jour…

Soucieux de notre qualité de service et toujours à l’écoute de nos pilotes, nous avons décidé de prioriser et accélérer le développement de certaines fonctionnalités suite au dernier sondage qui nous a permis d’y voir plus clair.

 

Faisons place à la nouvelle version AFRv8 qui arrive avec un regain d’énergie et de fonctionnalités fraîchement concoctés par notre équipage pour vous offrir toujours le meilleur de la simulation aérienne.

 

Afin de vous permettre d’accéder à ces nouveautés, nous avons besoin de migrer nos services durant une maintenance technique.

 

L’opération technique est prévue le lundi 25 octobre de 10h00 à 18h00 heure locale française. De courtes dysfonctionnement ponctuelles sont à prévoir durant ce créneau. 

 

Qu’est-ce-qui va changer ? 

• Un espace Intranet pour accéder aux services Corporate
• Nouvelle interface du Crew Center avec des fonctionnalités inédites
• Flight Academy avec des leçons ludiques pour vous perfectionner
• Ajout de la flotte et des lignes Vintage
• Nouveau système de passage de QT simplifié avec automatisation du changement de grade après validation de votre QT
• Nouvelle page FAQ
• Nouvelle page Notre flotte
• IdeaBox pour nous suggérer vos idées et votez vous même vos priorités
• Nouvelle page Nos Partenaires avec des offres exclusives et des réductions réservés aux pilotes

Peut on continuer à voler ?
Oui on n’impacte pas nos passagers durant cette importante maintenance. Vous pouvez continuer de réserver et effectuer vos vols directement depuis le tracker.
Il peut y avoir quelques dysfonctionnement sur l’interface web durant l’opération.

Notice Importante : Gardez en tête que vous avez deux comptes !
Vous êtes nombreux à ne pas vous en rendre compte mais vous avez bel et bien deux comptes différents dans la compagnie bien que les deux soit rattachés à la même adresse email.

Compte Intranet :
Le premier compte est celui du compte Intranet, c’est celui que vous utilisez pour vous connecter au forum par exemple.
Ce compte vous permettra d’accéder à tous les services hors réservation de vols soit :
– Forum
– Flight Academy & Passage de QT
– FAQ
– Centre d’aide (Ticket de support)
– Boutique
– Idea Box

Si vous souhaitez réinitialiser votre accès Intranet : cliquez-ici
(Pour garder le même mot de passe que l’accès au Crew center par exemple)

Compte Crew Center :
Ce compte vous le connaissez bien car c’est celui que vous utilisez pour vous connecter au Crew Center ou au tracker SmartAcars pour réserver et effectuer votre vol.

Si vous souhaitez réinitialiser votre accès Crew Center : cliquez-ici

 

Le mot du Président

Après plus de deux mois de travail acharné, nous pouvons vous proposer cette nouvelle mouture qui, on l’espère, vous plaira et vous apportera un confort d’utilisation de nos services au quotidien.

 

Comme vous le savez AirFrance Virtuel est une association à but non lucratif et entièrement gratuite. Toutefois, la compagnie a un coût de fonctionnement qui s’accroît année après année au vu de notre croissance et la demande de ressources techniques.

On compte sur votre soutien pour nous aider à maintenir ce niveau de service, en apportant votre aide via notre page Tipee. Bien sûr aucune obligation.

 

 

Parlez de nous, ce que l’on propose et ce que l’on fait, c’est également apporter votre pierre à l’édifice.

 

Merci pour votre confiance depuis plus de 10 ans. Merci à nos membres du staff bénévoles qui travaillent d’arrache pied pour vous apporter une satisfaction entière.

Et vous l’avez compris, AirFrance Virtuel est loin d’être terminé !

 

Alors Go à l’embarquement, nos passagers vous attendent à la porte…

 

Cordialement,
L’équipe AirFrance Virtuel